Conheça as condições de compra na Coloreffects

As regras e regulamentos descritos neste documento, aplicam-se a todos os visitantes e utilizadores da loja online, www.coloreffects.pt.

O domínio www.coloreffects.pt é operado pela Coloreffects, Lda. com escritórios localizados em Rua Tomaz Ribeiro, nº 505 Edifício Lifils, Loja G7 - 3460-616, Tondela, Viseu. Ao utilizar a loja online coloreffects.pt, concorda e aceita as regras e regulamentos. Tendo em conta que periodicamente podem ser efetuadas atualizações que serão atualizadas nesta página e publicaremos avisos sobre as alterações das mesmas, deve também rever sempre que possível.

O serviço disponibilizado consiste, através do endereço coloreffects.pt de acesso à Loja Online Coloreffects, oferecendo informação relativa a um conjunto de produtos e serviços, permite ao utilizador, por via eletrónica, realizar encomendas dos produtos nela divulgados, nor termos e condições descritos nos Termos e Condições. 
 

Informação sobre o conteúdo da loja online e direitos autorais
Concorda em não reproduzir, distribuir, vender, trocar, revender ou explorar com quaisquer fins comerciais o conteúdo deste disponível em coloreffects.pt. Concorda em não interferir ou interromper os serviços da página online coloreffects.pt, os sistemas de segurança do mesmo, ou do seu conteúdo.
Os responsáveis da Coloreffects (www.coloreffects.pt) trabalham constantemente no sentido de manter a precisão das informações exibidas na loja online. No entanto, as páginas de produtos não garantem que as descrições de produtos ou qualquer outro conteúdo na loja online é precisa, completa, confiável, atual ou livre de erros. As fotografias são fornecidas apenas para fins informativos e certos produtos podem conter acessórios não incluídos no pacote de vendas padrão.

Reveja antes de efetuar o seu pedido as especificações e compatibilidade dos produtos, visitando a página oficial do fabricante.

A sua conta
Ao utilizar a loja online coloreffects.pt ou determinadas secções do mesmo, exige a criação de uma conta de cliente. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha e, por restringir o acesso ao seu computador, concordando em aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorram na sua conta ou senha. Se o utilizador suspeitar que a segurança da sua conta foi comprometida, por favor contacte o administrador da loja online o mais rápido possível através do email, info@coloreffects.pt. A coloreffects (www.coloreffects.pt) não é responsável por qualquer dano que possa ocorrer a partir do uso não autorizado da sua conta de utilizador.

Limitações de responsabilidade
A loja online coloreffects.pt e a empresa que o opera Coloreffects, Lda, não se responsabiliza por qualquer dano diretos, indiretos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos pelo uso de coloreffects.pt ou de quaisquer outras hiperligações, incluindo, sem limitação, a perda de lucros ou receitas, custos de substituição, interrupções de negócios, perda de dados ou danos resultantes do uso ou confiança nas informações presentes.

Disponibilidade da Loja Online
A Coloreffects (www.coloreffects.pt) reserva-se o direito de cancelar, alterar, suspender ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, qualquer aspeto da sua loja online, incluindo a disponibilidade de quaisquer características do mesmo, a qualquer momento e sem aviso prévio. Concorda que Coloreffects (www.coloreffects.pt) não deve ser responsabilizada por si ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação da loja online ou parte dela.

Apresentação de produtos e preços.

A Coloreffects, poderá cancelar e encomenda, por erro na apresentação do preço na loja on-line, notificando o cliente por escrito.

Todos os produtos divulgados na nossa loja on-line (www.coloreffects.pt) encontram-se sujeitos a disponibilidade de stock. Apesar de alguns esforços, alguns dos produtos comercializados por nós, podem apresentar um preço incorreto, motivo pelo qual os mesmos serão verificados sempre que procede ao tratamento das encomendas.

Se o preço do produto for inferior ao preço anunciado, devolveremos a diferença.

Se o preço do produto for superior ao preço anunciado, cancelaremos a encomenda, informando o cliente por escrito, por email, e aguardará a sua decisão de aceitar a nova proposta com o preço correto ou solicitar o reembolso do valor despendido, no prazo de 14 dias a contar da data da comunicação ao cliente.

De acordo com o Código Civil, Artigo 247.º (Erro na declaração), que diz, que quando em virtude de erro, a vontade declarada não corresponde à vontade real do autor, a declaração negocial é anulável, desde que o declaratório conhecesse ou não devesse ignorar a essencialmente, para o declarante, do elemento sobre que incidiu o erro.

Pode consultar também o art.33.º-1 e 2 do Decreto e lei n.º7/2004, que diz:
Artigo 33.º
Contratação sem intervenção humana

1 - À contratação celebrada exclusivamente por meio de computadores, sem intervenção humana, é aplicável o regime comum, salvo quando este pressupuser uma actuação. 
2 - São aplicáveis as disposições sobre erro: 
a) Na formação da vontade, se houver erro de programação; 
b) Na declaração, se houver defeito de funcionamento da máquina; 
c) Na transmissão, se a mensagem chegar deformada ao seu destino. 

Devolução e Diretos de Resolução
O cliente e utilizador, no caso de ser consumidor, pode exercer o direito de resolução sem que lhe seja exigida qualquer indemnização, no prazo de 14 dias a contar do dia em que o consumidor adquira a posse física do produto. 

Para a realização deste direito deve consultar a página de Entregas e Devoluções, aqui, para preenchimento e envio do formulário correspondente a devolução do produto.

Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.

Na falta de qualquer dos componentes do artigo vendido ou, caso qualquer deles apresentem marcas de uso, não haverá lugar a qualquer reembolso do preço ou dos portes, sendo o produto reenviado novamente para a morada de expedição inicial.

O utilizador deve solicitar o documento que comprove o envio do(s) produtos(s) devolvido(s) à empresa que faz o transporte da encomenda. 

Após receção da devolução na Coloreffects será devolvido ao utilizador o valor pago pelo(s) produtos(s) mencionado na fatura correspondente à venda. Caso tenha utilizado um código de desconto promocional, esse valor não será restituído, ou seja, o reembolso será apenas pelo valor efetivamente pago pelos produtos.

O método de reembolso do valor a devolver será por transferência bancária, para a conta indicada.

O reembolso é efetuado até 14 dias após a receção da vontade de livre resolução e da receção da devolução do bem. 


Política de Entregas 
A entrega das encomendas realizar-se até 2 dias úteis após a confirmação da encomenda por parte da Coloreffects.

A entrega é realizada pela empresa GLS Portugal | Transportes & Logística.

À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio, os valores serão previamente incluidos na encomenda.

Pode consultar as formas de entrega em Entregas e Devoluções, aqui.  


Preços 
Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor àdata do pagamento da encomenda.

Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento 

 

Acerca dos presentes Termos de Utilização
Todas as queixas relacionadas com os nossos Serviços e os presentes Termos de Utilização, ou, para resolução de qualquer litígio decorrente de ou relacionado com os mesmos, o utilizador e a empresa Coloreffects, Lda, aceitam tacitamente que o Tribunal competente é o da comarca de Tondela.

Se tem dúvidas sobre os nossos Termos de Uso, por favor contacte-nos através do formulário de contacto.
Coloreffects, Ldaª, comercializa os seus produtos apenas e só, para Portugal Continental e ilhas dos Açores e Madeira.